Файл: pages/support.php
Строк: 10
<?
$title='техподдержка';
include '../inc/head.php';
include '../inc/config.php';
echo '<div class="title">Служба поддержки<br/></div>';
echo '<div class="menu">';
echo '
Если у вас возникли вопросы, относительно работы хостинга,- свяжитесь с нами, мы будем рады помочь вам в них разобратся.<br/>
На сегодняшний день нашим клиентам доступна поддержка
с помощью специальной тикет-системы, ICQ и Email. <br/>
Приоритетным каналом, в данном случае, является поддержка с помощью специальной системы тикетов,
интегрированной в нашей биллинговой панели.<br/>
<b>Внимание!!!</b><br/>
- При обращении в службу поддержки убедительно просим вас соблюдать культуру речи.
В случае несоблюдения данного пункта, ваш вопрос может быть проигнорирован работником нашей компании.<br/>
- Если вы задали вопрос, но вам не отвечают, это не значит что вас не видят или игнорируют, просто оператор занят.
В таких случаях не надо писать: "эй", "ау", "есть кто?" , а нужно просто дождатся ответа!<br/>
- Служба поддержки не занимается администрированием сайтов клиентов на бесплатной основе! Покупая у нас
хостинг вы должны осознавать что все работы по созданию и редактированию вашего сайта полностью ложатся на вас.
Мы конечно, в свою очередь, оказываем помощь в решении некоторых вопросов, но это не должно становится
закономерностью, т.к. вы платите нам исключительно за аренду места под размещение вашего сайта и не более.<br/>
- Служба поддержки существует для решения вопросов, а не для того чтоб пообщатся.
Если вам скучно и хочется пообщатся, то для этого существуют всевозможные сервисы(форумы, чаты),
которые как раз для того и предназначены.<br/><hr/>
<div class="title">Контактная информация:</div><br/>
<b>Поддержка по Email:</b><br/>
'.$mail.'<br/><br/>
<b>ICQ:</b> '.$icq.'<br/>
Технические вопросы, финансовые вопросы, общая информация<br/><br/>
<b>По вопросам сотрудничества и предложений просьба обращатся по Email:</b><br/>
'.$mailman.'<br/>';
echo '</div>';
include '../inc/foot.php';
?>