Просмотр архива Территория Фермеров


<?

$title='Тикеты';

include_once '../system/config.php';

  echo'<div class="title">Тикеты</div>'; 



if($ku['status']==3 || $ku['status']==1)

{

$post=mysql_query("SELECT * FROM `me_tikets`WHERE `id` = '0'");

$x=mysql_query("SELECT * FROM `me_tikets` WHERE `id` = '".intval($_GET['id'])."' ORDER BY `id` DESC");

while($tiket=mysql_fetch_assoc($x)){

if(isset($_GET['id']))

{

  if(isset($_GET['peredacha'])){

mysql_query("UPDATE `me_tikets` SET `admin` = '1' WHERE `id` = '$tiket[id]'");

header("Location: /TicketSupport/id/$tiket[id]");

}

if(isset($_GET['otvet']))

{

if($ku['id'] == 1)$admin = 'Павел';

  echo "<div class='div'>";



echo '<form action="/TicketSupport/id/'.$tiket['id'].'/otvet/save" method="post">';

echo 'Сообщение:<br/>';

echo '<textarea name="otvet"></textarea><br/>';

echo '<input type="submit" value="Отправить"/>';

  echo '</form></div>';



if(isset($_GET['save'])){

$opis=htmlspecialchars(mysql_real_escape_string(trim($_POST['otvet'])));

if($opis==NULL)

{

echo 'Пустое сообщение!';

} else {

$msgmail='Здравствуйте!

Вы писали:  "'.$tiket['msg'].'"

---

'.$opis.'.

C уважением, '.$admin.'

СM/GM  Территория Фермеров.';

mysql_query("INSERT INTO `kolhoz_mail` (`id_user`,`id_kont`,`msg`,`time`,`type`,`read`)VALUES('$tiket[id_user]','$ku[id]','$msgmail','$time','to','0')");

mysql_query("UPDATE `me_tikets` SET `msg_otvet` = '$msgmail' WHERE `id` = '$tiket[id]'");

header("Location: /TicketSupport/id/$tiket[id]");

}

}



}

if(isset($_GET['otveting']))

{

if($ku['id'] == 1)$admin = 'Павел';



    echo "<div class='div'>";



echo '<form action="/TicketSupport/id/'.$tiket['id'].'/otveting/save" method="post">';

echo 'Моментальный ответ:<br/>';

echo'<select name="otveting">

<option value="Благодарим Вас за предоставленную информацию о ошибках игры Территория Фермеров. 

Совместными усилиями мы делаем нахождение на игровых серверах приятнее и интереснее">О ошибках игры<br>

</option>

<option value="Благодарим Вас за предоставленную информацию о нарушителях игры  Территория Фермеров. 

Совместными усилиями мы делаем нахождение на игровых серверах приятнее и интереснее">О нарушителях игры 

</option>

<option value="Благодарим Вас за обращение в нашу службу технической поддержки. Ваша заявка передана администрации для дальнейшего рассмотрения. Пожалуйста ожидайте ответа">Запрос передан администрации 

</option>

<option value="Во избежании недоразумений убедительная просьба ознакомиться с [url=/forum/706]Правилами общения  с администрацией[/url]">Правила общения с администрацией

</option>

';



echo '<input type="submit" value="Отправить"/>';

  echo '</form></div>';

if(isset($_GET['save'])){

$opis=htmlspecialchars(mysql_real_escape_string(trim($_POST['otveting'])));

if($opis==NULL)

{

echo 'Пустое сообщение!';

} else {

$msgmail='Здравствуйте!

Вы писали:  "'.$tiket['msg'].'"

---

'.$opis.'.

C уважением, '.$admin.'

СM/GM  Территория Фермеров.';

mysql_query("INSERT INTO `kolhoz_mail` (`id_user`,`id_kont`,`msg`,`time`,`type`,`read`)VALUES('$tiket[id_user]','$ku[id]','$msgmail','$time','to','0')");

mysql_query("UPDATE `me_tikets` SET `msg_otvet` = '$msgmail' WHERE `id` = '$tiket[id]'");

header("Location: /TicketSupport/id/$tiket[id]");

}

}

}

if(isset($_GET['deltikets']) && mysql_result(mysql_query("SELECT COUNT(*) FROM `me_tikets` WHERE `id` = '".intval($_GET['deltikets'])."'"),0)!=0){

mysql_query("DELETE FROM `me_tikets` WHERE `id` = '".intval($_GET['deltikets'])."'");

header("Location: /TicketSupport");

}

  echo "<div class='div'>";



echo "Автор: ";



echo " <a href='/user/$tiket[id_user]'>ID ".($tiket['id_user'])."</a><br>";

echo "Тип заявки: ".($tiket['name'])."</a><br>";

echo "<b>Вопрос:<br></b> ".output_text($tiket['msg'])."<br>".($tiket['msg_otvet']!=NULL?"<b>Ответ:</b><br>".output_text($tiket['msg_otvet'])."<br><br>Обработано: ID ".($tiket['id_who'])."":null)."

</div><div class='div'> <a href='/TicketSupport/id/$tiket[id]/otvet'>Ответить</a> |

<a href='/TicketSupport/id/$tiket[id]/otveting'>Моментальный ответ</a> |

<a href='/TicketInfo/InfoUser/$tiket[id_user]'>История запросов</a> |";

if($tiket['admin']!=1){echo"

<a href='/TicketSupport/id/$tiket[id]/peredacha'>Передать администратору</a> |";}

echo"

<a href='/TicketSupport'>Тикеты</a></div>";

mysql_query("UPDATE `me_tikets` SET `read` = '1' WHERE `id` = '$tiket[id]'");

mysql_query("UPDATE `me_tikets` SET `id_who` = '$ku[id]' WHERE `id` = '$tiket[id]'");

    include_once '../system/foot.php';

}

}

if(isset($_GET['go']))

{

$ku['set'] = 100000;

$post = mysql_fetch_array(mysql_query("SELECT * FROM `me_tikets`"));



$k_post = mysql_result(mysql_query("SELECT COUNT(*) FROM `me_tikets` WHERE `msg_otvet` = ''"),0);

if ($k_post==0)

{

echo "<div class='div'>Нет активных тикетов</div>";

}

$k_page=k_page($k_post,$ku['set']);

$page=page($k_page);

$start=$ku['set']*$page-$ku['set'];

$xx = mysql_query("SELECT * FROM `me_tikets` WHERE `msg_otvet` = '' ORDER BY time DESC LIMIT $start, $ku[set]");

while($tikets=mysql_fetch_assoc($xx)){

  echo "</div><div class='div'><a href='/TicketSupport/id/$tikets[id]'>Тикет #$tikets[id]</a>";

echo "<br>";

echo " Автор: ID <a href='/user/".($tikets['id_user'])."'>".($tikets['id_user'])."</a><br>[".vremja($tickets['time'])."]</div>";

}

echo'</div></div>';

  include_once '../system/foot.php';

}

}

if ($k_page>1){echo'</div>';

echo "<div class='block'>";}



if ($k_page>1)str("/TicketSupport/",$k_page,$page);

echo'</div>';

echo'</div></div>';

include_once '../system/foot.php';

?>